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返品・交換について
ABOUT RETURNED GOOD / EXCCHAGE

初期不良・注文商品違いの場合

製造・お届けには万全を期していますが、万一製造・配送上の不都合があった場合は着払いにて返品交換をお受けいたします。
商品到着後7日以内にメールにて返品交換の詳細内容をお問い合わせよりご連絡ください。

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返品・交換

お届け後、7日以内であればサイズや商品の交換が可能です。
ご返送の送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください交換商品をお届けする際の送料は、当店が負担を致します。
また、ご使用になられたり、試着の際に汚れ、破損を生じた商品、刺繍加工を施した商品、受注生産でお作りした商品は、返品・交換致しかねますのでご注意ください。
返品・交換をご希望の際は、商品到着後7日以内にメール(unilink@komatsumatere.co.jp)又はお電話・FAXにてご連絡ください。
返品の場合は、お名前、品番、色、サイズ、数量を記入してください。
交換の場合は上記に加えて、交換希望商品の品番、色、サイズ、数量も記入してください。

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