化学素材メーカー・小松マテーレ株式会社(東証一部上場)が運営
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プライバシーポリシー
PRICACY POLICY

個人情報保護方針

当社は、お客様との信頼関係を築き、維持することを第一に考えます。

当社は、個人情報の取り扱いに関する事項を定めて、事業の適正な運営を確保するとともに、個人の権利利益を保護することを目的としており、お客様情報を始めとする全ての個人情報を最も重要な情報であると認識しています。
また、個人情報を取得する場合は、利用目的をできる限り特定し、適法、かつ公正な手段によって必要な範囲内で利用します。
あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用目的を超えて個人情報を利用いたしません。個人情報の利用にあたっては、利用期限及び利用者を特定し、管理することなどにより、目的外利用の防止策を講じます。
法令等に定める場合、あらかじめご本人の同意を得ている場合又は業務を委託する場合などを除き、個人情報を第三者に提供、開示いたしません。 当社が取得した個人情報は、漏洩、滅失、き損などに対する防止及び是正措置を講じ、厳正な管理のもとで利用・保管します。
万一事故発生時には、ご本人への影響の防止を最優先課題として速やかな対応を行います。
個人情報の処理等を社外に委託する場合は、委託業者に対し、個人情報取り扱いに関する留意事項について契約を締結し、適切な管理、指導を行います。
個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求、ご相談につきましては、適切かつ迅速に対応します。
個人情報保護に関するマネジメントシステムの継続的な改善を行います。

小松マテーレ株式会社

お客様の個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報保護方針に則り、下記の要領でお客様の個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の利用目的
当社では、お客様からお預かりしたお客様のお名前、ご住所、電話・FAX番号、生年月日、性別、メールアドレス及び当社との取引情報などの個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
(1)商品の発送、当社または厳選した他社のカタログやDM、試供品などの送付、関連するアフターサービスなどの通信販売に関する事業活動
(2)郵便、宅配便、FAX、電子メール、電話等による商品やサービス、催事に関するご案内、その他生活に関するお得な情報のご案内
(3)事業活動の一環としてのマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの作成
(4)お取引に関する与信管理、回収管理、債権管理
(5)他事業者から当社に委託された業務・サービス等の実施別途お客様の同意をいただいた場合及び法令に基づく場合などの個人情報保護法で規定されているご本人の同意を必要としない場合を除き、上記目的以外の利用はいたしません。なお、当社が個人情報を取り扱う業務の委託を受けた場合は、業務委託契約に規定の利用目的の範囲内で利用いたします。

2. 個人情報の安全管理
お客様の個人情報は、厳正な管理のもとで安全に保管し、他に漏洩することのないように当社にて大切にお守りします。

3. 個人情報の提供
お客様の個人情報は、あらかじめお客様の同意をいただいた場合及び下記の場合を除き、第三者に提供・開示することはございません。

4. 個人情報の委託
商品やカタログ発送など、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合がありますが、その際はお預かりした個人情報の安全対策や委託先の監督を適切におこないます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求
お客様ご本人から個人情報の開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。また、お客様からご自身の個人情報の利用・提供の停止のご請求があった場合は、すみやかに停止いたします。但し、法令等の求めにより必要とされる情報は、消去できません。なお、以下のいずれかに該当する場合は、開示などの対応はできません。

(1)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)法令に違反することとなる場合
(4)当社が第三者から開示権限を与えられることなく委託を受けお預かりした個人情報の場合開示・訂正・利用停止につきましては、下記のお問い合わせフォームにてご連絡ください。なお、情報の開示のご請求にあたりましては、別途実費を請求させていただく場合があります。

6. 個人情報をご登録・ご記入いただくことの任意性について
個人情報のご登録・ご記入は任意ですが、ご登録・ご記入されない場合や誤りがある場合は、お客様の情報を正確に認識できないため、商品発送や各種サービスなどを受けられない場合があります。

7.お問い合わせについて
当社ではご注文などのお問い合わせに対して、原則ご本人からに限り回答させていただいております。また、当社からご登録の電話番号宛てにお電話をする場合は、ご本人であることを確認させて頂いたうえ、ご注文内容の確認などをさせていただきます。

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